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Plazo de preparación: los pedidos se procesan en 1-3 días laborables desde la confirmación del pago.
Plazo de entrega: una vez enviado, el pedido tarda entre 7 y 20 días laborables en llegar, según el país de destino. Son plazos estimados y pueden variar por la carga del transportista, la aduana u otras causas ajenas a nosotros.
Coste de envío: se calcula según el destino y se muestra antes de pagar.
Seguimiento: cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento.
Varios artículos: los pedidos con varios productos pueden enviarse por separado y llegar en fechas distintas.
Aduanas e impuestos: en envíos fuera de la Unión Europea, el destinatario puede tener que pagar aranceles o impuestos de importación según la normativa de su país.
Problemas con tu pedido: si no llega en el plazo indicado, llega dañado o hay un error, escríbenos a
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